Tiden går och helt plötsligt så sitter man där vid skrivbordet och inser att ens ”nya” dator och skrivare och hela IT-lösning är hopplöst out of date. Men, tänker man, det var ju inte så länge sedan vi köpte en splitter ny telefonväxel, och det kan väl inte vara dax redan att se över behovet av telefonväxlar?
Och i nästa andetag så inser man att det faktiskt har passerat 5 år sedan sist, vilket i ”IT-tid” är ungefär lika mycket som hundår. Med andra ord: det är alltså hög tid att skaffa en ny, fräsch lösning för våra telefonväxlar och jag har börjat se över hur man kan gå tillväga. Vi är idag 15 anställda, så det behövs kanske inte världens mest avancerade telefonväxel och kommunikationslösning, men jag skulle ändå vilja ha något som är mer mobilt och lättillgängligt än den fasta telefonväxel som vi sitter med idag.
Telefonväxlar och mobila växlar – funkar det?
Har också läst på en hel del om mobila växlar, och där känner jag mig väldigt villrådig. Min kära mamma jobbar på kommunen i en medelstor ort i Sverige, och där hade man nyligen ersatt sin lösning med fasta telefonväxlar med en mobil telefonväxel, vilket, om jag förstod henne rätt, hade lett till en smärre katastrof under flera månader. Hela saken med en mobil växel är ju att den är beroende på täckningen, varför den som levererar och säljer denna telefonväxel behöver ha bra koll på just täckning och signalstyrka i företagets närområde. Har också en polare på ett medelstort IT-företag som inte var speciellt imponerad av deras nya mobila växel.
Så jag vet inte. En slags kombination vore det bästa, men eftersom vi har ett företag där interaktionen och kommunikationen med våra kunder är av största vikt, så har jag inte råd att chansa. Att lägga stora pengar på en mobila telefonväxlar, för att sedan bara konstatera deras dåliga funktionalitet, skulle vara inget mindre än en katastrof.
Telefonväxlar med IP-telefoni
En annan mer extrem väg att gå är ju att köra med telefonväxlar av snittet ”IP-telefoni”, men detta är enligt min erfarenhet av denna typ av tjänster inte ens ett möjligt alternativ idag. Däremot ska det bli intressant att följa utvecklingen av denna typ av telefonväxlar framöver.
Publicerat av foretagsporten 
